山东新闻网青岛讯 5月10日，青岛银行业在佳世客，台东两地开展了文明规范服务的宣传活动。中国工商银行、青岛市农村信用社、中国银行、中国民生银行、中信银行、中国建设银行、招商银行、兴业银行、中国民生银行、青岛银行、深圳发展银行等青岛银行界的各大巨头参与此次活动。
中国银行——服务质量大提高
说起银行，可能人们第一感觉就是一张冷冰冰的脸孔，一个只够通过拳头大小的窗口，可是现在的银行已经不一样了。记者走进中国银行的大厅，站在展厅的服务人员始终保持微笑，尽心尽力为前来咨询的市民解答。记者随机采访了正在中国银行办理业务的吕大妈，大妈说：“现在银行里工作人员个个都很有礼貌，而且有问题要咨询的时候，小姑娘很有耐心给我讲解。服务质量真的比以前提高了很多啊！”在台东的宣传活动上中国银行更是把优质的服务带到了宣传活动现场，工作人员对每一位来中银咨询的市民都耐心的解答。另外作为2008年北京奥运会银行合作伙伴，中银联合VISA国际组织发行了“中国人的第一张奥运卡”，卡面颜色分为红、绿、蓝、黄、黑五种颜色。中银的焦副行长告诉记者，此款奥运卡是特意为了今年的奥运会设计的，最晚发行到今年年底，所以具有很好的收藏的价值。
中国工商银行——幸福贷款值得信赖
工行的幸福贷款是通过遍布全国的个人理财中心，个人信贷中心及个人客户经理提供全方位，多元化的个人信贷服务。在宣传活动上，有不少市民对于这个幸福贷款的业务非常感兴趣，记者也随市民李先生咨询了工行的工作人员关于个人汽车消费贷款的有关问题，“汽车消费贷款一般为3年，最长时间不超过5年（含）。”工行的工作人员说：“贷款利率是按照中国人民银行规定的同期贷款利率计算的。”市民李先生就自己比较关心的贷款期限，贷款利率，贷款额度及申请条件等问题仔细的询问了工行的工作人员，听完工作人员的解答之后，李先生对记者说他有意愿申请工行的幸福贷款，关于还贷各个方面他也觉得能够接受，希望幸福贷款能够帮助他提前实现购车梦想。
中国建设银行——利群龙卡，快乐刷卡
中国建设银行和利群集团合作的利群龙卡信用卡，受到了市民的欢迎。市民王小姐对记者说她很喜欢建设银行的利群龙卡，王小姐经常在利群购物，以前还要拿积分卡，现在一张卡就可以搞定了，而且在“利群龙卡，越刷越快乐”活动开展以来她已经获得过一次礼品了。利群龙卡将龙卡信用卡和利群积分卡的全部功能合二为一。既是全球通用的信用卡，又是可在利群商厦各分店享受会员待遇的利群积分卡。对于经常在利群超市购物的市民来说，无疑是非常方便的。建设银行每年为利群龙卡客户举办2-3次的特惠专场，实实在在的为客户着想，为客户省钱。另外办卡首年免年费，每年在利群正常刷卡消费三次，免次年年费。这一系列的优惠政策都是建设银行为广大市民真心服务的体现。
中国民生银行——九种品位，一步到位
“九种品位？”记者拿起宣传册子，便向工作人员抱有疑问，工作人员翻开手册，细心的为我讲解“这是指个人综合签约账户的签约产品，分为是账户信息及时通、钱生钱A、B理财、个人网上银行贵宾版、易汇通、个人外汇买卖、两得利、个人存款质押网上自助贷款••••••”记者通过对民生银行的工作人员了解到，中国民生银行“以人为本，以客为尊”的经营理念，让客户来审视银行的产品，改进服务，以达到不断的完善银行流程的目的。“个人综合签约账户”服务正是等待客户审视的时候，这套快捷便利的套餐服务是中国民生银行为广大市民奉献的一道完美大餐。
兴业银行——“星”有所属最时尚
兴业银行的“星夜•星座信用卡”是最吸引年轻朋友的，绚丽的卡面设计，十二个星座，十二种选择。作为首张全国发行的MINI•SHINY的星座信用卡，兴业银行也开展了“星刷卡，贴心礼遇”的活动来吸引更多的客户使用星卡。星夜•星座VISI MINI双币信用卡较普通信用卡约小43%，购物、健身、约会，时刻贴身随行，个性时尚。另外，诚邀亚洲知名星座专家“星座小王子”于星夜•星座信用卡专属网站特辟专栏，提供信用卡消费各话题相关的版块，持卡人可以通过电子邮箱收到为您度身定制的“星”月报，告知最新“当月刷卡运程”。记者向兴业银行的工作人员了解到，目前办理此卡的大多都是年轻的朋友，现在办理此卡也会有一系列的优惠活动。
招商银行——优惠和爱心，红动中国
咖啡茶坊；购物；汽车服务；生活服务；娱乐；运动健身；宾馆住宿••••••
这次招商银行的“五折天天乐，优惠乐翻天”的活动与如此多的行业，如此多的店面合作，是真真正正为客户优惠。招商银行工作人员告诉记者，这是为了答谢招商银行信用卡客户对我行长期以来的信任和支持，招商银行在4月18日至5月18日推出了“超值享受 天天五折”的活动。现在活动还在继续，我们也受到信用卡客户的一致好评。招商银行不但在服务上非常出色，而且他们还走进阳谷共青希望小学支教，奉献出招行人的一片爱心。我相信招行本着这样的一份爱心和真心，定会红动中国。
为了迎接奥运的到来，青岛的各个银行也都是蓄势待发，从礼仪培训，外语培训，服务态度，产品升级等等各个方面都进行了调整。奥运来了，金融业先行一步！这一步走的扎实且漂亮！
山东新闻网实习记者 孙鹏飞 青岛报道
编辑：李晓文
