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贝壳找房上市成功,未来将更好服务岛城居民!

2020-08-14 09:21:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网8月14日讯(记者 刘亮亮)北京时间8月13日,贝壳找房在纽交所正式挂牌上市,成为中国居住服务平台第一股。股票代码“BEKE”。开盘价为35.06美元,较发行价20美元上涨75%,以开盘价计算,贝壳找房总市值约400亿美元。

  贝壳找房由链家网升级而来,是以技术驱动的品质居住服务平台。自2018年4月23日推出以来,贝壳以ACN合作网络为基础,以房产交易服务的数字化和标准化为核心,吸引了超过250个品牌、4.2万家门店的45.6万经纪人。

  在青岛,贝壳一直注重品质服务与多品牌间的合作共赢。过去的800天里,贝壳找房为青岛房产经纪行业和消费者带来了真房源、VR看房、资金存管服务等多项新服务体验与品质承诺。截至目前,贝壳找房青岛站合作的新经纪品牌已有12个,覆盖近900家门店。其中,超半数交易都通过跨品牌合作完成,合作与品质服务成为青岛房产经纪市场的主旋律。

  搭建行业设施与标准,引领品质居住服务

  作为房产交易和服务的互联网平台,贝壳找房涵盖新房、二手房买卖、租赁和装修等服务,通过链接更多的新经纪品牌,借助先进的线上化工具、管理经验和模式来提供高品质的经纪服务,并且提升业务效率。

  2018年以来,贝壳找房为行业开放了其独特的ACN经纪人合作网络。在房源信息充分共享的前提下,ACN赋予同品牌或跨品牌的经纪人之间以不同的角色共同参与到一笔交易,成交后按照各个角色的分佣比例进行佣金分成。这种模式创新有效解决了房源、客源、经纪人之间的合作难题,解决经纪人和消费者之间的匹配难题,不仅实现了更加高效的资源匹配效率,让用户快速找到理想的居所,也进一步促进服务品质提升。

  同时,居住服务行业关乎民生,涉及交易链条十分复杂。贝壳找房通过长期数字化的积累和线上化运营,在青岛相继推出了VR带看、线上贷签、线上签约等一系列居住服务线上化功能,并建立了一站式交易服务中心,实现房屋交易全程可视化。

  据了解,贝壳平台的合作基础是真房源,其中包括“真实存在、真实图片、真实价格、真实在售”等四大维度。随着贝壳平台向经纪行业持续开放赋能,接入大量新品牌和新房源后,2020年贝壳找房将“真房源”全面升级。今年5月,贝壳找房青岛站与众多合作新经纪品牌一起从“严”出发,掀起一波全民“较真”热潮,带动房产经纪行业走向“真房源”时代。

  此外,贝壳找房坚持深植社区,做社区好邻居的服务理念。携手合作品牌门店及社区居民共同开展社区跑、高考休息站、爱心水站等多项活动,在社区便民方面,每月平均服务约4.6万人,极大丰富和便利了社区居民的生活。

  打造良性生态 助力经纪品牌门店品质发展

  在贝壳平台,越来越多新经纪品牌走上品质服务发展快车道。日前,青岛链家已率先将服务承诺迭代升级为18项,贯穿买房全流程。2020年上半年,青岛链家新增经纪人的本科率达52%。链家品牌负责人肖亚军表示:“链家一直在依附于品质不断优化,不管是人员专业度还是店面服务的标准化,都要走在行业前列。贝壳上市后,我们对自己的要求会更高,持续为岛城居民提供品质服务。”

  青岛德佑从2018年3月首开第一家门店,至今门店规模已达300余家,经纪人数近4000人。如今随处可见的德佑红在各个社区服务岛城百姓。德佑品牌青岛负责人黄强表示:“品质是德佑的生命线,合作是德佑的基因。’把房产经纪作为终身事业’ 是德佑的人才观。’守望相助, 做中国好邻居’是德佑的社区观。接下来会更严格地执行品质服务。”

  目前贝壳青岛站合作品牌共有12个,平台带来的赋能为很多品牌打开了新方向。嘉和家不动产于2019年2月28日入驻贝壳,如今已实现了店均人数翻倍,跨门店和跨品牌合作率达到98%以上。嘉和家不动产负责人王滢说:“我得益于贝壳的数据支持,这让我在管理上更有抓手,也有更多策略输出。业务端实现了资源共享,合作的理念在我们品牌所有经纪人心里根深蒂固。另外经纪人在平台上也能感受到更多优秀标杆的影响,无形中提高了对自身的要求。对于嘉和家来说,下一步会重点提升店面品质,梳理更多标准流程。”

  青岛优铭家店东于振华在贝壳的发展中受益良多。2018年8月,于振华带着自己的四家店加盟优铭家,由此开始了与贝壳平台的正式合作。对服务和业务有着高要求的于振华,来到贝壳后感受到巨大的变化。首先有了强大的线上系统支持,其次平台上很多房源可以共享,品牌之间能无间配合。更重要的是他带着团队,可以和更多店面沟通学习,平台激励和向上的氛围也让团队更有信心服务好岛城市民。

  加入贝壳后,于振华的四家店面人员从30人增长到100人。店均业绩也实现了翻倍,这也是市场客户给予的一种认可和肯定。“加入贝壳以后,我自身也参与了店东线上能力认证、贝壳花桥学堂讲师认证和花桥课程共创,有了与全国优秀伙伴交流的机会,开拓了视野,在认知层面也有很大提升。我也愿意和贝壳一起,推动行业良性生态循环。”于振华表示。

  贝壳找房的使命是“有尊严的服务者、更美好的居住”,愿景是成为服务3亿家庭的品质居住平台。相信上市后,贝壳找房将继续深耕岛城,发展行业基础设施,致力提高服务效率和体验,为用户更多提供高品质居住服务。

责任编辑:孟庆喜