当面问效促落实 为民服务显担当——山东省地矿局二四八大队开展“办实事问效会”

  鲁网9月2日讯  “职工子女托管班反响良好，今后能否拓展博物馆研学、科普实践等更多形式？”“野外一线通讯装备能否优化升级，确保偏远无信号区‘叫得应’？”

  8月19日，山东省地矿局二四八大队举办第二十五期“纪委书记接待日”暨为职工办实事当面问效活动。本次活动紧扣“当面问效促落实 为民服务显担当”主题，采用“汇报+问询+评议+打分”模式，面对面检验办实事工作成效，实打实倾听职工心声诉求，靶向破解职工急难愁盼问题。大队党委委员、副大队长郝江波参会，大队党委委员、纪委书记李文正主持活动。

  亮单晒绩找差距 问需于民解难题

  大队党委认真落实局党组安排部署，前期广泛征集职工意见，梳理形成包含职工就餐、住宿保障、成才培养、健康服务、野外一线保障、家庭关爱、青年联谊等多个领域的20项为职工办实事清单。活动现场，各责任部门逐一亮进度、亮成效、找差距、说打算；机关服务保障部门立足岗位职责汇报服务质效，主动接受职工代表评议。

  集思纳谏聚民智 测评问效抓落实

  问询交流环节氛围热烈，职工代表围绕托管班服务延伸、野外个体防护装备分级配备、办公环境优化、职工健康体检、离退休职工关怀、青年人才引进等问题积极建言献策。针对现场能够处置的诉求，相关部门当场予以回应答复；对暂不能及时解决的问题逐条登记造册，纳入整改台账，严格执行销号管理。会上职工代表围绕项目推进落实、办实事实际成效、现场答疑质量、工作作风和服务态度四个维度开展现场量化测评，以群众监督倒逼部门履职、推动工作提质增效。

  办好民生暖心事 实干交出获得感

  大队为职工办实事各项工作落地见效，阶段性成果持续显现。青岛、莱西办公区增加绿化植被，办公环境持续改善，职工子女暑假托管班，惠及60多名职工子女；投入12.7万元为一线职工配发防寒服80余套，为境外及高风险作业人员续保意外伤害保险；依托“1+1+N”暖心帮扶机制，对接15名野外职工及其家属，梳理需求清单开展一对一精准帮扶；“核你相遇 医路同行”青年联谊活动搭建青年交流交往平台；两地职工食堂满意度均突破90%以上，广大职工的获得感不断提升。

  督办问效守初心 惠聚民心促发展

  大队“纪委书记接待日”活动既是检视工作作风的重要载体，也是打通党群干群沟通渠道的民心平台。各责任部门对收集到的问题主动认领、限期整改，审计监督科全程跟踪督办，切实做到件件有回音、事事有着落。下一步，大队将持续健全完善为职工办实事长效机制，把职工的“表情包”当作干事创业的“风向标”，以务实举措不断提升职工群众的归属感、幸福感、获得感，为地矿事业高质量发展汇聚强大奋进合力。

  各办实事部门负责人、大队职工代表参加活动。（通讯员 成宏义）