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青岛平度:第六人民医院全力打造优质服务 提高核心竞争力

2020-10-02 13:43:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网10月2日讯(记者 马超群 通讯员 毛嘉琳 刘晓谊)“红旗招展迎国庆,中秋佳节喜相逢。六院病房嬉笑语,护患和谐暖人行。”为让住院患者感受到浓郁的节日气氛和医院对他们的关爱,青岛平度第六人民医院为每一位患者准备了美味的月饼、香甜的葡萄、喷香的烤鸡和炒菜,并送上医院真诚的祝福。

  每逢佳节倍思亲,但由于精神疾病的特殊性,大多数患者不能回家过节。面对这种情况,医生护士化身亲情桥梁,拿起自己的手机让患者与其家属进行视频通话,排解他们的相思之情。护士们还组织爱好文艺的患者同唱一首歌,来表达他们对祖国的爱和对美好生活的向往。患者们在医护工作者的陪伴下有说有笑,共同度过一个欢乐和美的中秋佳节。

  做实基础护理,做精专科护理。医院坚持为患者提供洗澡、理发、剪指甲等护理服务,真正做到待患如亲,爱患如幼。每天早上护士们为患者整理被子、清扫床铺、喷雾消毒,每个病区房间都能做到通风良好、无异味,24小时中央空调开放,室内温度四季如春。每周更换床单被套,由专业的洗涤公司统一清洁消毒,达到宾馆式服务。

  每逢重大节假日,医院组织志愿者与住院患者开展庆祝活动,为患者提供美丽的鲜花、甜美的水果、可口的零食,让患者感受到节日和家的温暖,真正让患者安心,家属放心。

  患者们在六院吃得好,住得好,医得好,生活得好,每天都会收获新的幸福。该院多措并举,推行规范化服务,医护工作者在治疗护理中换位思考,想患者之所想、急患者之所急,热心服务、精心治疗、用心倾听、细心诊断、耐心解答,始终做有温度的医院,患者满意的医院。

责任编辑:孟庆喜