萤火之光、爱心传递，城阳巴士助走失老人与家人团聚

  鲁网12月29日讯  2022年12月29日，青岛城运控股集团城阳巴士公司第二分公司收到了一面锦旗，是走失老人周先生的家人送来的，特意感谢第二分公司公交驾驶员纪建师。

  2022年11月25日上午7:30左右，城阳巴士公司第二分公司驾驶员纪建师驾驶925路公交车行驶到红岛医院时，他发现一位乘客有点神志不清，嘴里念叨着，随后纪建师询问情况，但是该乘客无法正常交流，纪建师意识到他可能有精神障碍，与家人走失了，随即将该乘客送到分公司调度室。

  分公司工作人员询问其是否有家人的联系方式，但是乘客无法提供，只是提供了一张身份证。身份证信息上显示，老人姓周，今年50岁，家住东毛家社区。因周先生有精神障碍，一些情况无法表达出来，面色焦急，纪建师一直陪在周先生身边安慰，并准备了水和小点心，随后分公司工作人与根据身份证信息联系到了周先生的家人。

  据周先生的家人介绍，周先生有精神障碍，于11月24日18:00左右走失，找了一晚上也没找到，家里人非常着急，幸亏这位热心的公交驾驶员大哥，现在找到了，悬着的心终于放下了，并对城阳巴士公司第二分公司的好心大哥表示感谢！

  青岛城运控股集团城阳巴士公司第二分公司党支部书记、经理马希亮介绍：第二分公司经常会遇到一些因各种原因走失的乘客。针对这一情况，成立了“萤火之光志愿服务团队”，经常留意乘客是否有特需，并及时进行帮助，得到了市民的一致好评。今后，第二分公司还将组建社区义务服务团队，对周边的社区开展理发、磨刀、维修小家电等服务。（通讯员 赵进春）