鲁网2月3日讯 随着春节的来临,一年一度的春运来了。为实现“平安春运,有序春运,温馨春运,让旅客体验更美好”,济南铁路局集团公司青岛客运段在春运期间开展了“上标准、提质量、降投诉”的立功竞赛活动。图为北京开烟台的K285次列车员徐磊服务重点旅客,做盲人旅客的眼睛,引领其出站并送到其家人手中。(通讯员 付永)