站外上车有“陷阱” 旅客莫贪小便宜

　　鲁网1月14日讯（记者 孙晓文 通讯员 陈安然） 日前，中央电视台《焦点访谈》栏目以《“宰客”的长途客车》为题，报道了记者暗访贵阳至温州的客运班车，发现客车驾驶员与沪昆高速沿线附近不法饭店经营者勾结、强制旅客消费情况。这种行为，严重侵害了人民群众的利益，损害了道路客运行业形象。2020年春运大幕已经开启，为给人民群众走亲访友和外出务工人员返乡提供保障，交运集团青岛汽车总站在此倡议：旅客朋友们，请进站购票乘车，维护自身合法权益，向黑车（站外乘车）等违规行为说不！

　　站外乘车不靠谱！

　　据汽车总站客运处处长于涛介绍，春运期间，一些黄牛、黑车受经济利益驱使，以价格便宜、马上发车等名目，诱使旅客站外上车，一些旅客贪图价格便宜，往往吃亏上当。站外乘车不靠谱体现在，首先是资质方面，黑车没有营运资质，一旦出现问题，安全没有保障；其次，安全方面，站外乘车没有经过安检，易燃、易爆等违禁物品可能被携带上车，存在安全隐患；再次，在价格方面，站外黄牛所谓的票价便宜，有可能存在价格欺诈行为，还有可能是“天价”车票，比站内的正规车票要贵很多，得不偿失；最后，在时间方面，站外黄牛说的“马上就能发车”，实际上是等凑齐人才会发车，还可能带您绕路接客，不像正规车站准点发车，按线路行车。最重要的是，在维权方面，旅客没有实名制购票，无法通过合法途径进行维权。

　　进站乘车有保障！

　　据记者了解，进正规车站乘车，不光有保障还可以享受候车乘车服务及合法维权。第一，车辆状况有保障。进站乘坐合法经营的车辆有严格的安全配置，出站前都会进行安全检查，车辆也会定期进行维修保养，确保车辆技术性能良好；第二，安全有保障。进站乘车旅客及行李物品都要经过严格安检，确保易燃、易爆等危险物品不能进站，有效降低安全隐患；第三，服务有保障。车站提供特需旅客候车室、爱心妈妈小屋、女士专属化妆间等特色服务，让您的旅途更温馨、更便捷；第四，车票充足。车站15天预售期，班次可选择空间大，票量充足，您可以提前预定，使乘车更有保障，有效避免了您在站外付了款却乘不上车的情况发生；第五，报销有凭证。车站目前是电子客票与纸质客票“双实行”，如您需要报销，可到车站打印正规车票，有税务部门监制章，作为凭证附件报销；最后，合法维权有途径。路途中出现问题，您可以凭购买的实名制正规车票（电子客票或纸质车票）进行合法维权，交运集团服务监督电话：96650。

　　2020年春运大幕已经拉开，青岛汽车总站充分发扬“情满旅途”特色服务，全力做好春运工作，维护旅客合法权益，优化运力、多措并举，让旅客的出行更方便、旅途更温馨、出行更安心，温暖旅客回家路！