胶州：乘客致电感谢巴士司机“温暖等候”

  鲁网2月17日讯（记者 孙强 通讯员 高逄绪 ）2月13日，青岛城运控股集团胶州巴士有限公司接到杨大妈来电，感谢五路队3007路驾驶员马峰为乘客提供暖心温馨的服务。

  据悉，当天上午9点左右，3007路驾驶员马峰驾驶公交车由南向北上行至大同公园站附近时，前面一名正在往站牌方向跑去的老太太引起了他的注意，只见这名老太太一边跑，一边焦急地回头观察公交车的到站距离。根据多年驾驶公交车的经验，马峰觉得老太太很有可能是要赶他的这趟车，便放慢了车速，到站后将车辆停在公交站牌，耐心地等待。

  等待期间，马峰向车内乘客简单解释了原因，这一举动也得到了乘客的理解。过了半分钟左右，老太太气喘吁吁地赶到，上车后不停地对司机道谢：“谢谢你等我，要不然等下一趟车我还得在冷风中吹20分钟，谢谢。”一路上老太太都被公交师傅的温暖的举动深深感动着，内心很是触动，下车后又特意拨打服务热线表扬。

  当得知自己的小小举动得到了乘客的肯定，马峰笑着说：“这是我应该做的，没什么值得表扬的，这也是我的工作职责嘛。” 他朴实的话语，也充分体现了公交服务赋能美好出行的内涵，爱的善举，终将赢得称赞。