管理蝶变 奋楫扬帆—平度市第四人民医院召开“6S”精益管理启动誓师大会

  鲁网7月11日讯（记者 马超群 通讯员 杨泳）医院作为社会服务的重要窗口，其服务质量和就医环境不仅关系到百姓的身心健康，也是提升医院综合实力和整体形象的重要举措。

  为给广大患者和职工营造一个干净、整洁、安全、舒适的诊疗环境。日前，平度市第四人民医院在会议室举行了“6S”精益管理启动誓师大会，医院党支部书记、院长陈磊与医院领导班子、6S管理专家牟善芳主任及团队，和医院员工参加了此次大会。

  陈磊院长在会上发表致辞，对牟善芳主任及其团队的到来表示欢迎和感谢。他表示，这次6S管理的推行是全员参与，每一位员工都能在这次活动中学到很多东西。在推行过程中，每一位干部和职工都要积极配合牟善芳主任和其团队的专家，上下一心，管理层要率先做好榜样，大家要多沟通，多理解。

  陈磊强调，一是要统一思想。思维是行动的先导，6S项目是一个工具，更是一种理念，还是一种习惯，这个项目打造期是3个月，持续期却是无限期。希望大家在专家的指导下勇于接受挑战，敢于跟一些陋习斗争。二是要明确责任。第一批6S项目的试点科室和承担本次6S项目的责任人，大家要以身作则，认真实践6S理念和方法，一切围绕着病人，寻找并解决可能影响群众就医体验的问题。在试点打造阶段少不得要加班加点，各科室要组织好，相关职能部门要做好后勤保障工作。三是要结合二级医院复审标准。消化精益思想的精髓，弄通持续改善的内涵，把6S融入二级复审，互相补充，互相促进。四是要保持成果。打造新环境的过程一定是极其艰苦的过程。修正旧习惯的过程更是令人痛苦的过程，大家一定要有信心，有决心，保持住来之不易的成果，严格按照6S的准则，每日践行，形成习惯。五是要不断学习。6S的过程，说到底是持续成长的过程，医院为各科室准备了6S的专业书籍，各科室要认真组织学习。

  启动会是新起点，6S管理只有起点没有终点，相信在全院干部职工的共同努力下，在6S专家组的指导下，医院的未来一定会越来越好，生活也会越来越好。

  会上，牟善芳主任进行了《以6S管理为抓手，助推医院品质全面提升》为题的授课，让大家对什么是6S、如何实施6S、6S能给大家带来哪些实实在在的改变有了深入的了解。陈磊院长携院领导班子成员为6S精益管理第一批“6S”管理示范科室——内科病房、外科病房、药房、收款室、护理部和内外科门诊进行授牌。授牌仪式后，院感科主任江辉握拳进行领誓，带领“6S”管理示范科室负责人为6S项目启动宣誓。

  此次启动会议的召开，拉开了四院6S管理工作的大幕，6S管理是现代医院管理的要求，是一种科学有效的管理手段，四院6S精益管理之路刚刚起步，任重道远。该项工作必将极大促进医院各项工作更加“规范化、科学化、安全化”，推动四院服务环境、服务品质、医疗质量、医疗安全等工作再上新台阶。