青岛市即墨区龙泉街道：惠企政策送进门 真诚服务暖人心

  鲁网3月12日讯（记者 于胜涛 通讯员 殷亚男）“企业对新录用人员开展培训，符合条件的，给予每人最高600元的补贴。”在青岛新泉汽车饰件有限公司，即墨区人力资源和社会保障局和龙泉人社中心工作人员正在为企业讲解培训补贴相关政策，“我们安排了就业服务专员，企业如果遇到问题，可随时咨询，我们提供全方位服务。”这已是政策联合宣讲团走进的第16家企业。

  优秀的营商环境既是企业发展的“软环境”，也是辖区发展的“硬实力”。2024年以来，即墨区龙泉街道以便民利企为突破口，多措并举优化营商环境，助企纾难解困。

  针对辖区企业对各类惠企政策的需求，龙泉人社中心联合即墨人社局相关业务科室和街道党群服务中心，先后辖区重点企业，为企业提供“主动联系、靠前服务、精准对接、方便快捷”的“保姆式”人社服务，助力企业高质量发展。每到一家企业，龙泉人社中心工作人员都详细了解企业生产经营情况，依托主动送政策上门、助企微服务工作群等活动，通过“一对一”“面对面”的方式，收集企业围绕优化营商环境提出的意见和建议切实为企业排忧解难。

  “我们有很多很好的政策，国家、省市出台了许多扶持企业发展的措施，但是企业能了解多少，能享受多少，我们要用什么方式破解这个问题？”龙泉人社中心负责人吴志尊说道。为进一步提高企业对人社政策、法规的知晓度，解决企业人社政策对接盲点问题，让企业充分享受政策红利，实现由企业向部门要政策，转变为政府主动向企业送政策，扎扎实实助力实体经济发展。龙泉街道特成立了政策宣传志愿服务队，开展“温暖龙泉”志愿服务系列活动，分专场到企业上门服务，用干部“多跑腿”换来企业的“少跑路”，主动上门为企业提供服务，以“反向跑”助力营商环境持续优化。

  通过志愿服务，有更多的企业享受到了政策带来的“真金白银”。同时，为了优化审批流程提升服务效能，龙泉街道党群服务中心工作人员也向企业递上了优化营商环境联系服务卡，通过小卡片架起服务营商环境“直通车”，聚焦企业和个人办事需求，全面落实一窗办、一次办和窗口首席代表制，全力打造“流程最少、时间最短、服务最好”为企为民服务新渠道。通过优化办事区域功能布局、开设服务专窗、“智慧社区”线上办事自助服务区等服务，推动政务服务事项窗口网上皆可办，持续优化营商环境，更好服务辖区企业和办事群众。

  下一步，龙泉街道将继续积极探索送政策上门，让政策找人，聚焦企业需求，把“政策礼包”从文件精准落实到企业，倾力打造“温暖龙泉”特色志愿服务品牌，在不断保障改善民生和服务企业中，持续助力营商环境大飞跃。