战高温 保供气|胶州胶城新奥燃气一线全员坚守,守护万家烟火气
鲁网8月5日讯(记者 孙强 通讯员 魏倩文)连日来,胶州持续迎来高温酷暑天气,气温不断攀升,城市用气需求同步增长,燃气设施安全运行面临严峻“烤”验。为保障辖区居民、工商业用户安全稳定用气,胶城新奥燃气统筹部署安全生产与民生服务工作,场站运维、工程施工、管网巡检、应急维修、市场服务多条战线同步发力,全体一线员工无惧烈日热浪,坚守岗位履职尽责,用汗水筑牢城市燃气安全防线。
场站巡检:守好供气“心脏”,精细护航设备平稳运行
燃气场站是城市供气的核心枢纽。面对烈日暴晒下持续升温的生产设备,场站运行班组优化巡检排班,避开正午极端高温,实行加密巡检机制。工作人员身着工装,逐一对调压设备、阀门仪表、消防系统、监控装置开展全覆盖检查,实时监测压力、温度各项运行参数,及时做好设备除尘、降温、维护保养,逐项排查高温工况下设备渗漏、负荷异常等潜在风险,牢牢守住气源输送第一道关口,保障场站全天候安全稳定运转。

工程施工:错峰抢抓工期,安全推进项目建设
各类燃气新建、改造工程项目有序推进。项目部合理调整作业时段,采取“早开工、晚收工”模式,避开午后高温时段户外土方、管道敷设作业。施工现场严格落实安全管控,规范设置警示围挡,落实动火、开挖作业审批流程。施工人员佩戴安全帽、防护装备,抢抓施工节点,稳步推进老旧管网改造、新建小区配套管线等工程,持续完善城市燃气管网基础设施。

管网检修:踏遍街巷巡管线,当好城市燃气“哨兵”
地表热浪蒸腾,户外管线、调压箱长期经受高温炙烤,泄漏风险有所上升。管网巡检人员携带燃气检测仪、图纸、巡查台账,穿行道路沿线、小区内部、施工工地周边,对市政管网、庭院管线、调压柜、阀门井开展常态化徒步巡检,重点盯防老旧管线、第三方施工区域。一旦发现管线隐患,第一时间登记、上报、处置,做到隐患早发现、早消除,守护地下燃气管网“生命线”安全。

客服维修:24小时待命,快速响应群众用气诉求
高温天气用气故障易发,客户维修队伍保持全天候应急值守。接到市民报修工单后,维修人员第一时间奔赴现场,入户处理灶具故障、漏气排查、软管更换等问题。密闭厨房、狭小井位作业环境闷热难耐,工作人员规范落实安全操作流程,耐心排查故障、现场维修,同步向用户普及夏季燃气安全常识。客服服务人员坚守服务窗口,及时接听咨询、报修、通气业务,快速流转各类诉求,保障群众用气问题“接诉即办”。

市场服务:主动靠前走访,用心做好政企服务保障
市场服务团队主动走进工商业企业、餐饮商户开展上门走访。工作人员实地勘察厂区现状,摸排生产用能情况;同步对接用户用气需求,了解经营生产供气规划,提供通气、改造、用气优化咨询服务,持续优化营商服务举措,兼顾安全监管与便民惠企服务。
高温不停工,守护不打烊。下一步,胶城新奥燃气将持续绷紧安全生产弦,持续优化高温天气作业方案,落实防暑降温保障,统筹安全运维、工程建设与客户服务各项工作,以全员坚守扛起民生保供责任,全力以赴保障辖区安全平稳供气,守护千家万户夏日烟火。