姜茶驱寒暖心间——青岛农商行平度支行营业部服务侧记

　　鲁网1月15日讯（记者 马超群 通讯员 穆松华 李丽）前不久，寒流袭击岛城。寒风刺骨，路人稀少，但青岛农商行平度支行营业部却门庭若市。原来该行即时推出送姜茶驱寒服务，让客户心里暖融融。

上班前提前精心准备泡好姜茶

　　上班前，工作人员提前烧开热水，备好姜茶，精心在客户进门前泡好热茶。客户进门后，第一件事就是递上一杯热腾腾的姜茶，然后引导客户坐下，边喝茶驱寒暖身，边询问客户需要办理什么业务，以便正确分流。

大堂经理为等待办业务的客户送热腾腾的姜茶

　　对于一些不习惯喝姜茶的客户，还准备了普通热茶水和热开水，供客户自由选择，以利驱寒取暖。大堂经理一边分流客户，一边抽遐轮流泡茶，让一批批进入营业厅的客户都能喝上一杯热茶驱寒。此举赢得客户赞誉。

　　客户王大妈感慨地说：“寒天无情，农商有情，农商行姜茶驱寒暖人心……”