青岛市城市管理局“星期三问城管”本周活动安排发布
鲁网8月4日讯(记者 孙晓文)
12319热线处长接线日活动
为进一步倾听公众诉求,了解城市管理领域热点难点、痛点堵点问题,推动问题快办理、快解决,青岛市城市管理局定于8月5日继续开展“星期三问城管” 之12319热线处长接线日活动,组织青岛市城市管理局相关部门负责人走进热线大厅接听群众来电、倾听群众心声、解决群众诉求。
接线主题:燃气行业管理、服务和安全等;
接线嘉宾:青岛市燃气发展中心主任刘传机;
接线时间:8月5日上午9:00--11:00;
参与方式:拨打青岛城管服务热线12319。
敬请广大市民踊跃参与,届时刘传机主任及其同事将为市民提供咨询解答服务。
“市民开放日”活动
为大力推进阳光、透明、开放、服务型城市管理机关单位建设,增进广大市民对城市管理工作的认识和了解,市城市管理局定于8月5日上午组织开展“市民开放日”活动,邀请公众委员、社区代表共10名,走进城管指挥中心,体验智慧城管;全方位介绍和展现市城市管理监督指挥中心、12319热线中心的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措;现场体验智慧城管和市民来电反映的问题受理、分办处置、督导、反馈回复等工作流程;座谈交流、解答市民疑问,收集市民代表的意见建议并及时将办理情况向市民代表反馈。
活动主题:“开门办城管,打造方便温馨之城”;
活动时间:8月5日上午9:30--11:00。
责任编辑:孟庆喜
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