聚焦打造“四季如春”营商环境 青岛市城市管理局持续开展“访千企联万家”活动

  鲁网4月27日讯 (记者 孙晓文 通讯员 王永成 孙宝利） “燃气工程施工与其他工程项目存在交叉施工的情况，希望加强与其他工程项目有序衔接，进一步缩短施工工期”，“我们公司的燃气工程已完成了审批，正在施工。对企业来说，时间就是效益，建议后续的施工、验收等环节、流程尽量压缩。”……这是市城市管理局在莱西组织的“访千企联万家”座谈会上企业家提出的问题。据悉，为持续深化作风能力建设优化营商环境，不断提升市场主体和服务对象的满意度，青岛市城市管理局聚焦打造“四季如春”营商环境，持续开展“访千企联万家”活动，这样的活动场景已经举办了10余场。活动由市城市管理局领导带队，局有关行业单位牵头，各单位、各处室共同参与，组织成立7个走访调研组，开展调研走访工作。

  4月25日，在莱西召开的燃气行业优化营商环境“访千企联万家”走访调研活动中，宏东置业公司徐经理对燃气工程现场施工提出了建议。埃维燃气公司李经理当即表态：“埃维燃气前期上门走访中，有的企业也反映了类似情况，我们研究制定了改进措施，实行项目经理负责制，及时跟踪项目进度，做到与其他工程项目的无缝隙衔接，避免相互干扰，影响施工进度。”蔚蓝龙初生物科技王先生提出：“我们公司的燃气工程已完成了审批，正在施工。对企业来说，时间就是效益，建议后续的施工、验收等环节、流程尽量压缩。”“我们会严格落实‘放管服’工作要求，按照工程建设项目竣工验收‘统一平台申请、统一窗口受理、统一现场验收、统一出具意见、统一实施验收备案’的工作要求，组织相关部门联合验收，减少环节、流程，为企业‘抢’来时间。”莱西市住建局王安慧局长立即表示。“请问在露天场所使用液化气罐，需要安装燃气报警切断装置吗？”店埠江杰燃气公司李经理问道。市城市管理局行业主管部门回答：“燃气报警切断装置需要接220V电源，户外往往不具备电源条件。露天使用燃气，不形成封闭空间，可以不强制要求安装燃气泄漏报警切断装置。但是，要使用合格的调压器和专用燃气具连接软管，最好使用金属包覆管，两端连接要牢靠”。

  在“访千企联万家”活动中，市城市管理局通过上门走访、实地调研、问卷调查、召开座谈会等多种形式，聚焦各类市场主体、群众“急难愁盼”问题，带着感情主动走访、带着责任主动认领、带着使命主动整改，本着“事要解决”的原则，对走访了解的问题逐一建立台账、明确整改时限，确保“事事有回音、件件有落实”。

  4月17日，在西海岸新区部分管道天燃气用户以及燃气企业座谈交流会上，市城市管理局副局级领导干部刘增青同志带队，会同西海岸新区管理部门和燃气企业现场解答了用户提出的疑问和需求，并承诺了问题解决时限。座谈中，董家口一家粮油企业反映需要燃气用气安全方面的培训或指导，西海岸新区管理部门立即协调安排。相关燃气公司派员赴该企业现场进行安全宣讲和用气安全培训，从天然气安全基础知识、燃气安全事故警示案例、如何预防燃气泄漏、燃气泄漏后的应急处置等方面出发，向用户解答了投产以来遇到的各类用气问题，并与该企业职工一同走进用气设备现场，对现场燃气设施的用途、参数、性能及安全操作等知识进行了更系统、更直观的讲解。同时，对现场燃气设施进行了安全检查，及时排除客户端燃气安全隐患。

  营商环境好不好，市场主体说了算。4月23日，市城市管理局总工程师范卫春同志带队，对市南区4家广告亮化企业进行了走访，通过政策宣讲、问卷调查、意见征集等方式，了解企业商户关心的难点痛点堵点问题，认真听取企业商户关于城市管理相关意见建议。针对青啤股份反映的“个别灯光秀广告投射在办公楼上的字体内容影响企业形象问题”，立即组织对该广告的播放方式进行调整，赢得了企业的赞许。市综合行政执法支队在走访过程中，针对青岛景安林园绿化工程公司等绿化企业提出加强绿化施工、树木迁移和占据路施工相关法律法规解读，马上安排人员进行了详细的宣贯解读，助力企业依法施工。市环卫主管部门针对商户反映设置在店外的垃圾桶不合理、垃圾清理不及时等问题，现场查看后立即安排区环卫部门整改，加强周边环境清扫。

  据悉，活动开展两周以来，市城市管理局各行业已累计组织走访企业230家，收集企业在环境卫生方面、燃气服务方面、供热服务方面、物业管理方面、市容景观方面、综合执法方面等各类问题30个。下一步，市城市管理局将对通过“访千企联万家”活动收集的问题办理情况开展“大回访”，对问题解决情况建立实施红黄牌制度和焦点问题挂牌督办机制，积极为企业排忧解难，切实维护企业合法权益，全力营造“亲清”政商关系，长效常治护航高质量发展。