城市更新在行动丨莱西市水集街道：轻触指尖“随手拍” 城市管理我做主

  鲁网9月15日讯（记者 孙晓文 通讯员 于赛）今年以来，随着“青岛文明随手拍”城市管理一体化服务平台的运行，彻底打通了市民群众通过线上参与城市管理的渠道，引导市民用“指尖”管理城市，做城市真正的主人。

  晚上6点多，水集街道新村社区居民胡女士刚刚下班回家，看到小区楼前杂物堆积，随手拍了几张照片，配上描述性文字，将问题上传至“青岛文明随手拍”平台。收到问题反映后，新村社区第一时间安排工作人员前往现场查看情况。工作人员发现，楼前堆满了纸壳、储物柜、泡沫箱等杂物，不但影响环境卫生，占用公共空间，还存在较大安全隐患，影响居民正常生活。社区高度重视，及时通过在居民微信群发布通知、入户走访等方式动员居民自觉清理楼前堆放的杂物。对于无人认领的杂物，社区联合水集执法中队、物业公司对其进行了彻底清理、清运。楼前重新恢复了干净整洁，安全隐患随之消除。

  胡女士表示，参与“文明随手拍”已经成为她的习惯，在平台刚刚开始启动运行时，她就注册账号加入其中。在日常生活中，看到小区楼下古力井盖破损，绿化带杂草丛生这样的现象，她都会及时拍照上传，这样既能改善身边的市容环境，还能得到奖励。胡女士说：“我们有义务参与城市管理，让市容环境变得更好，让新村社区越来越美丽和谐。”

  下一步，水集街道新村社区将持续开展推广“文明青岛随手拍”小程序活动，精准对接居民需求，线上拍照反映问题，线下及时进行处理，提高“文明青岛随手拍”小程序的知晓率、利用率、普及率，为助力文明城市建设贡献社区力量。