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用心沟通,用爱守护——平度市第三人民医院外二科开展新型护理模式

2024-10-21 10:42:08 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网10月21日讯  俗语有云:“三分治疗,七分护理”。每一名患者住院期间,接触最多的就是临床护士。护理人员的沟通能力会直接影响到患者的就医体验。为了提升患者满意度,平度市第三人民医院外二科护士长王春莲组织科室护士详细学习了多种标准化沟通模式的相关内容,并在科室内逐渐推广应用开来。

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  副护士长高红按SBAR沟通模式的要求,向医生张丰汇报16床李xx患者膀胱冲洗颜色的变化。通过SBAR标准化沟通模式,提高了护士对患者整体护理能力及对病情的评估、观察能力。护士能够及时发现问题,并对医生的进一步治疗提供更准确的临床依据和建议。

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  责任护士吕小妮正在应用CICARE标准化沟通模式对21床于大爷,一例脑出血患者进行肢体功能锻炼的指导。温柔的语气,专业的讲述,详细的解答,得到了患者和家属的一致赞扬!

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  责任护士王倩倩使用CICARE沟通模式对脾切除术后患者马大叔进行“防导管滑脱”健康宣教。马大叔说:“现在的护士,无论技术还是态度真是太好了!比我们自己的孩子都有耐心。”

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  护理之道,在于细微之处见真情。标准化沟通模式对所有的沟通环节进行了流程化、规范化。最新的护理沟通模式能够提高护士的沟通效率,重塑护士的思维方式,让护士在沟通中给医生和患者提供足够的专业价值和情绪价值。自10月初平度市第三人民医院外二科开展标准化沟通模式以来,出院病人99人次,满意度调查99人次,满意度达到了100%。

  长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。在飞速发展的新时代,护理学科也要不断学习,与时俱进。潮起潮落日变迁,顺应时势情自宽。未来的平度市第三人民医院将继续推进新型标准化沟通模式并配合给予人文关怀,为患者提供更加优质的护理服务!(本网记者)

责任编辑:刘亮亮
新闻关键词:沟通护理模式患者护士