香港游客在青岛方特丢失人工耳蜗 地毯式搜寻物归原主
鲁网7月26日讯 在这个充满爱与希望的世界里,每一次小小的善举都如同一束光芒,照亮着前行的道路。7月25日,在青岛方特梦幻王国发生的一件事,让大家深刻感受到了人与人之间温暖的力量。
迅速响应 多方联动
7 月 24 日,一位来自香港的游客,在游玩过程中不慎遗失了极其重要的个人物品——人工耳蜗助听器。得知这一情况后,青岛方特高度重视,迅速启动紧急响应机制。由公司副总亲自挂帅,组织了一支由园区游客、技术、内管部等多个部门组成的专项小组,全力以赴帮助游客找回遗失的助听器。
团队协作 温情交付
专项小组成员们迅速行动起来,利用电子探测器进行地毯式搜寻,不放过任何角落,力求尽快找到遗失物品。通过不懈的努力,终于成功找回了遗失的人工耳蜗助听器。考虑到游客的航班行程安排,客服人员在游客离开青岛之前,亲手将找回的人工耳蜗交还给了游客。当这位香港游客接过失而复得的助听器时,激动之情溢于言表。她对青岛方特的迅速响应和服务质量表示了高度的认可,并对所有参与搜寻工作的员工表达了深深的感激之情。
每一件小事的背后,都蕴含着大爱与责任。青岛方特始终秉承“客户第一、诚信友善、协作创新”的核心价值观,以出色的专业素养与人文关怀致力于为每一位游客创造安全、舒适、快乐的游园体验。(本网记者)
责任编辑:刘亮亮