调研走访知民情,供需衔接暖人心——青岛市崂山区中韩街道深入开展低保家庭问需调研工作
鲁网11月25日讯 为切实推进“物质+服务”救助模式落到实处,及时发现低保家庭中存在的困难,掌握服务对象的现状和需求,实现资源供给予困境群体现实需求的精准、有效衔接,近期,青岛市崂山区中韩街道民生保障中心联合社工站深入开展了低保家庭入户调研与建档工作,不断贴近“民声”最前沿。
调研过程中,社工依据《中韩街道社工站低保/特困人员走访调查表》,通过实地走访观察、结构式访谈、问卷调查等形式展开调研工作,深入了解低保家庭、特困人员、困境儿童、困难老人等多类社会困难、弱势群体的生活现状和现实需求,以分层分类的方式,从调研对象的家庭构成、成员关系、环境设施、心理社会发展情况、家庭支持和社会支持网络、救助服务等方面出发,全面系统地分析和评估服务对象现阶段及深层次的需求与问题,并为他们建立起了“一户一档式”服务台账、需求清单,完成了《低保人员走访调查表》《低保人员服务档案》等纸质版与电子档案的归档。
通过此次入户走访,社工及时掌握和了解了辖区内低保家庭的最新状况,并为有需要的救助对象积极宣传相关救助政策。接下来,中韩街道将继续深入开展困难群体问需调研工作,将收集到的访谈记录以及相关数据信息进行全面梳理,并对结果进行分析,针对有需要的困难家庭制定专业化、个性化服务计划,进一步搭建供需衔接的桥梁,为有针对性开展各项民生服务奠定基础并提供有力支持。(本网记者)
责任编辑:刘亮亮