凝心聚力提品质,共建美好新家园——青岛西海岸新区辛安街道开展创建物业服务领域示范街区行动
鲁网1月26日讯 为进一步深化“物业服务领域示范街区”创建工作,不断提升小区物业服务水平和居住品质,青岛西海岸新区辛安街道以打造“幸福家园”为总目标,充分发挥典型引领作用,通过观摩交流、结对帮扶、互评提升等方式,着力辖区内物业服务水平和居住环境整体提高提升。
示范引领,学习借鉴促提高
近日,辛安街道组织辖区内各小区物业项目经理、各城市社区负责人110余人实地观摩了物业管理示范样板领盛华府小区。小区项目负责人带领大家参观了楼院环境、地下车库、安保中控室等,分享相关管理经验,涵盖安全管理、环境清洁、绿化养护、工程维检、中控管理以及1对1管家服务等方面。对业主档案的逐个归档管理和在传统节日开展的暖心活动,无不反映出物业的极致服务理念。
参观人员表示,小区物业以业主满意度为导向,经常性开展走访入户,定期举办“物业经理接待日”活动,定期邀请居民参与小区物业管理服务的讨论和决策,真正实现了共建共治共享。
培训提升,安全防患于未然
万科城市之光项目经理带队,在世纪新村小区开展了一次节前消防安全培训检查活动。在消防安全培训活动中,万科城市之光安全主管向在场人员讲解并示范了灭火器材的规范使用方法,并对冬季消防安全注意事项进行了提醒强调,提升了物业从业人员应对突发事件的处置能力。此外,万科城市之光还向世纪新村小区支援灭火器20个、灭火弹2枚。
携手帮扶,共筑清洁家园
聚焦老旧环境卫生整治,开展环境卫生帮扶清理。泊子社区共出动安全主管、维修主管、安保、保洁、绿化工人等11人,准备鼓风机1台、耙子2把、大扫把和铲子等清洁工具帮助顺源家园小区进行了一次全面卫生大扫除。清洁人员对小区内的卫生死角、楼宇院落内的废弃物、绿化带内的树叶垃圾进行地毯式清理,并对小区内的消防器材进行检查。领盛华府小区出动保洁6人,协助海滨御苑小区共清理7桶绿化带内树叶等垃圾。经过大家不懈努力,小区公共环境得到了很大的改善,院落、楼道变得干净又整洁。
下一步,辛安街道将以此次创建“物业服务领域示范街区”为契机,持续落实各项有效举措,打造一批物业管理服务示范标杆。同时,发挥示范引领带动作用,组织街道其他物业管理项目跟进开展学习借鉴,互相学习,共同进步,推动辖区整体物业服务品质提升。(通讯员 李云鹏)