五彩“小马扎”,发挥治理“大作用”

2024-09-14 11:51:37 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网9月14日讯 青岛锦园社区党委持续深化小区治理共同体建设工作,针对辖区内的无物业小区,逐步探索建立起以“五彩马扎”为代表的典型协商议事机制。小区党支部定期召集党员中心户、楼长、业主代表等召开协商议事会,摆问题、提建议,着力解决好群众“小、急、难”问题,努力实现服务“零距离”,共筑“幸福居”。

  健全体制 筑牢协商议事“生命线”

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  为更好发挥“五彩马扎”协商议事机制优势,扎实做好小区协商议事整体规划,锦园社区建立“社区党委—小区党组织—楼栋党小组—党员中心户”一贯到底的党组织链条,在小区党组织的统筹下,通过线上线下需求征集、网格员日常巡查走访、楼长日常摸排以及党员群众反映等方式广泛征集居民的急难愁盼,并由小区党组织牵头召开“五彩马扎”协商议事会,逐项研究解决,将小区治理力量拧成一股绳,为小区发展聚智谋策。东都花苑小区属于共管小区,居民构成与小区管理具有特殊性,2023年,东都花苑小区完成老旧小区改造,有居民反映楼道照明灯、单元门等基础设施损坏,物业多次出面联系施工单位维修未果,天玺片区党支部迅速召开专题协商议事确立解决方案,照明灯更换等问题顺利解决。

  多方联动 共谱幸福家园“新篇章”

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  “五彩马扎”协商议事会汇聚了小区党组织成员、党员中心户、楼长、居民代表等多元力量,可以有效发挥各方优势,找准小区治理服务“切入口”,畅通协商渠道,化解利益冲突。在“1+N”特色治理模式的指引下,小区各类组织、群体的资源力量充分调动,建立了社区党组织指导,小区党组织牵头,家委会、社会组织、居民等共同参与的特色小区治理模式,目前已解决小区各类事务20余件,实现小区治理赋能增效。“楼道杂物堆积既不方便出行,也会造成安全隐患,需要尽快清理。”海军院小区党支部接到居民反映后,迅速前往现场查看情况,并充分调动了小区党员、爱心居民、楼长、双报到单位、共建单位等多元力量对楼道杂物进行清理,切实保障了楼道干净、畅通、明亮。

 多措并举 跑出为民服务“加速度”

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  “共建单位在社区志愿服务和设施维护等工作中帮了不少忙,专业人员介入也进一步提高了办事效率。”社区相关负责人表示。随着居民需求多层次、多维度、多样化的发展,“五彩马扎”协商议事会坚持问题导向、目标导向,积极引入“合伙人”理念,整合优质服务资源,开展多元服务活动。小区党支部联合国信证券、中国铁建、光大水务、恩典嘉美口腔、欣启美容美发店、汇泉社工中心等几十家企业单位建立联建共建公益联盟,常态化开展小区环境治理、基础设施维护、居民矛盾化解、特殊群体关怀、法律咨询等服务,满足居民需求,切实提高其满意度。

  下一步,锦园社区将进一步深化“五彩马扎”协商议事品牌,继续将组织向小区延伸、力量向小区下沉、资源向小区投入,加强小区协商议事机制、队伍、流程、服务、保障建设,找准民生需求,汇聚社情民意,创新服务载体,确保供需精准对接,使居民有所盼、小区有所为,推动实现居民“家门口”的幸福升级。(本网记者)

责任编辑:刘亮亮
新闻关键词:小区治理居民服务马扎