平安养老险青岛分公司开展各项“3·15”消费者权益保护工作

　　鲁网3月18日讯 在“3·15”教育宣传周期间，平安养老险青岛分公司开展多种形式教育宣传活动，针对今年重点关注“一老一少”的主题，分公司组织了进校园、进社区、老年客户关爱等项目，对学生群体与老年群体进行了相关知识的宣传。

　　关爱大学生 远离非法“校园贷”

　　在本次宣传周，分公司走入了校园，为大学生朋友们带去了有关保险功用的讲座。学生群体往往会存在“保险是大人才需要考虑的事，与自己无关”的错误想法，通过耐心细致的讲解，一些学生逐渐对于保险的功用表现了认可。

　　与此同时，非法“校园贷”长期以来都是摧毁学生美好未来的“凶手”，而与“注销校园贷”相关的电信诈骗更是层出不穷，通过本次宣传周活动，分公司针对“校园贷”相关的内容进行了重点科普，在保护学生群体方面贡献公司力量。

　　关爱老年人 提供“适老化服务”

　　面对老年人手机办理业务困难等问题，分公司坚持平安养老险“不取消线下柜面”的原则，并在柜面配备老花镜、放大镜等辅助工具；提供线上理赔代办模式，可由家属、朋友或业务员代为理赔；对于书写不畅的老年人。主动提供代填写服务，并指导本人签字确认；将向老年人普及金融知识作为分公司宣传教育方面一项重点工作，做好金融消费者各项教育宣传活动，持续提升老年人金融常识和素养。(通讯员 王泽江)