青岛西海岸新区辛安街道网格员：关心居民身边事，当好小区大管家

　　鲁网6月5日讯（记者 刘玉娜 通讯员 尹建筑 马晓萍）住在一楼的老人在楼外私搭“厕所”，只为能攒下浇树的“有机肥”，这一举动却让左邻右舍“遭了殃”，不但在家不敢开窗，进出楼道都要屏住呼吸、一路小跑。近日，青岛西海岸新区辛安街道管马楼管区网格员纪莉在走访入户时，芙蓉苑小区一些居民纷纷向她“诉苦”。

　　听到这一情况，纪莉赶紧联系物业工作人员，一起到居民所反映的20号楼现场查看情况，还未走近，远远的就闻到空气里弥漫着的味道，让人禁不住止住鼻息。走近一看，只见一楼储藏室外不知什么时候顺着墙体结构搭建起了一个围挡，掀开一看，里面摆放了四五个“马桶”，粪便和尿液分开存放，旁边还杂乱着堆放着一些木柴和杂物。

　　经了解，老人因为难舍田园情怀，私自在楼外的绿化带内种植了数棵无花果树，为了给树施肥，就想到了这个“两全其美”的办法，既解决了排泄问题，也积攒下了“绿色”肥料。然而随着天气逐渐炎热，“厕所”里的散发出的异味越来越浓烈，让周围邻居“苦不堪言”。

　　面对纪莉和小区物业工作人员的到访和耐心劝导，老人意识到自己的行为已给邻居们造成了不好的影响，她当即表态会让儿子周日来帮忙拆除，以后也再不会做这样的事情了。按照约定的期限，纪莉再次来到20号楼，只见现场临时搭建的“厕所”已拆除，几个“马桶”也已清理干净，老人正在认真的清理杂物。

　　看到老人信守承诺，纪莉很开心。周围的居民看到反映的问题得到圆满解决，也都安然释怀，一件影响邻里和谐关系的矛盾就此得以化解。据了解，自从有了社会治理网格员的加入，因为认真倾听民声，用实际行动做到了“民有所需，我有所应”，网格员越来越成为居民群众信赖的“小区大家管”，辖区居民的幸福感得到不断攀升。