金家岭街道及社区结合“不忘初心、牢记使命”主题教育 为居民解决问题

　　鲁网12月12日讯 　 安装扶手，方便居民上下楼梯；解决难题，让社区老人感到温暖；清理楼道，居民出行更加顺畅……虽然寒冬时节，气温骤降，但丝毫抵挡不住金家岭街道为辖区居民解决问题的工作热情。街道与社区结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过一件件便民实事让居民在寒冷的冬日中感受到实实在在的温暖。

　　安装楼梯扶手，居民满意齐点赞

　　为民服务解难题是开展“不忘初心 牢记使命”主题教育的一项重要目标任务，锦园社区党委在第二批主题教育中聚焦群众关心的问题，尽心尽力为民办实事解难题。

　　在“不忘初心 牢记使命”主题教育期间，社区党委开展了一轮民情走访，把路面坑洼、扶手缺失、楼内墙体破损作为急需解决的施工项目， 确定了施工方案，并挑选了质量过硬的施工单位，立即启动施工程序，为群众解决迫在眉睫的难事。

　　施工期间，社区两委多次到施工现场，关心进度，将居民对施工过程的意见建议反馈给施工方，架起双方沟通的桥梁。

　　经过几天的施工，楼梯装上了不锈钢扶手，墙面也粉刷一新，原来坑坑洼洼的地面也被重新铺平。居民纷纷表示现在的居住环境得到了很大的改善，出门走走都比以前舒坦了。近日，社区党委收到了居民代表表达谢意的锦旗。

　　生活遇到难题，上门入户帮解决

　　随着天气逐渐变冷，暖气片热度是否达标非常重要。午山社区网格员曲静在巡查过程中想到，自己格里有一户腿部有残疾的王大哥，不知道这么冷的天，王大哥家里的暖气热不热，想到这里，曲静便来到王大哥家里。了解情况后，曲静发现，家里暖气片只是温热，其中卧室的暖气片是不热的。知道王大哥行动不便，曲静便主动联系了供热公司，说明了家里的情况。工作人员不久就上门维修了，先进行了放气，又接管子放水，最后清理了管道井的过滤网，通过这一系列工作，到了下午，暖气片都热起来了，家里也暖和了。

　　近期，海都社区网格员徐雷在入户进行创城宣传期间，遇到了一对老夫妇的求助。原来，老人刚刚出院回家，探访的亲友给他们送来了一只鸡给老人补身体，但是家里两位老人不知如何下手。知道情况后，徐雷拿起菜刀细心地将整只鸡处理好了，老人一直拍打着徐雷的肩膀表示感谢。事后老人还专门跑了一趟海都社区，专程去表示感谢。

　　锦园社区83岁的居民张大乐是一位独居的老党员，家中热水器墙中的管道出现了故障，水从墙里渗到了楼下，但张大爷却并不知道，导致楼下住户意见很大。社区网格员蓝立奎知道这个情况后，联系专业的检测人员进行检测，发现是张大爷家热水器的进水管漏了，随后，蓝立奎又联系了维修人员修好了张大爷家的热水器，补好了楼下住户的墙。张大爷十分感动，连连感谢，表示多亏了社区工作人员，为自己解决了难题。

　　清理楼道发垃圾袋，干净整洁消隐患

　　石岭路社区海丽花园由于小区老旧，住户年龄普遍偏大，一些老人“勤俭节约”的观念还根深蒂固，不常用的物件和纸壳便堆放在楼道里，日积月累，越来越多。不仅影响居民上下楼，还存在着很大的安全隐患。

　　为助力全国文明城市创建，同时给小区营造一个整洁、舒适的日常生活环境，金家岭街道石岭路社区联合物业、社区民警集中开展了一次楼道垃圾、杂物清理活动。

　　开展活动前期，社区网格员张秋玲通过张贴通知和上门走访的形式，提前告知了清理楼道的相关事项，耐心地向居民讲解楼道堆积杂物的危害，在张秋玲的劝说下，相关居民也表示会配合网格员的工作。清理当天，张秋玲协同物业工作人员一起对杂物进行了搬运整理，化堵为疏，变乱为序，经过一上午的努力，楼道里变得干净整洁，不少居民都为网格员竖起了大拇指。

　　经过此次楼道清理活动，小区各个楼道卫生有了很大程度的改观，方便了居民的出行，消除了潜在的安全隐患，活动得到了居民的认可，也为创建文明城市工作打下了坚实的基础。

　　垃圾分类是衡量城市文明程度的重要标志，为提高群众对垃圾分类的参与度与认同度，树立绿色生活理念，增强主人翁意识。11月15日，书香门第社区向辖区内居民辖区免费发放垃圾袋。

　　伴随着经济的快速发展，人民生活水平的提高，生活垃圾处理问题日益凸显，垃圾分类已成为趋势。社区网格员曲延正通过入户倡议居民积极参加垃圾分类活动，宣传垃圾分类，向居民们解说如何进行垃圾分类、分类后如何处理等知识，增强大家对垃圾分类的认知，呼吁居民们主动加入垃圾分类的行动中来，以热情饱满的精神面貌投身人居环境整治工作中，共创美丽家园。

　　社区工作人员希望通过一系列的行动让“绿色、低碳、环保”的理念扎根于辖区居民心中，让大家充分认识垃圾分类重要性，认识到垃圾分类从现在做起、从自身做起，养成保护环境的良好意识和习惯，为社区人居环境整治工作推进打下基础。　（本网记者）