创放心消费示范街区 青岛即墨市场监管局古城所助复工“变身”推广宣传员

　　鲁网5月1日讯（记者 于建军 通讯员 傅国华 吕欣欣）为进一步扶持规范商家复工复产，确保市场秩序规范，特别是保障“五一”节日期间游客消费安全，青岛即墨区市场监管局古城所从4月份开始，积极推进放心消费示范街创建工作，截至4月底，辖区557 家业户全部投入创建工作，首批申报的6家业户，已经经过初选验收，正在按照创建标准整改完善中，近期将进行复审予以公示。

　　在积极创建安全消费工作中，该所4名女同志放弃节假日，不等不靠，迎难而上，首先从提升业务水平和服务效能入手，主动华丽转身，从执法监督者身份改变为创建工作的推广员、宣传员、统计员、服务员，分工清晰，落实到位，通过摸底排查、宣传发动、现场指导、随机检查、增强服务等措施，与创建单位一起有序推进创建工作。

　　发动动员，做好创建工作的推广员。主动对接放心消费工作专班，边干边学，摸索出一套行之有效的创建思路，将登记公示流程和心得形成流程图，同时，积极与古城服务中心对接，并与鼎泰德开发建设有限公司、墨风企业管理有限公司2家运营公司多次召开专题会议，共同推进古城辖区放心消费创建顺利开展。

　　多管齐下，做好创建工作的宣传员。根据辖区经营业态，建立了食品流通、餐饮业户、一般经营业户、托管服务、 药械业户等5个主要微信群，加强对骨干企业的座谈和调研，增强对部分业户的走访交流频次，提高广大业户对放心消费示范区创建的参与度。

　　摸排到位，做好创建工作的统计员。执法人员对辖区的业户进行分片、分块、分街区整理，每个街区由专人统计入档，建立电子档案和纸质档案。准确把握辖区500余家业户的复工时间、经营情况和基本信息，做到辖区业户底子清、情况明、数据准。

　　服务到家，做好创建工作的服务员。积极听取经营业户和消费者的多方建议，完善并亮化《放心消费创建公示牌》，通过微信发送“服务小指南”，教会业户提交申请创建材料，对31家业主年龄偏大、电脑操作不熟练的业户，上门手把手指导，切实打通放心消费创建申请路上最后一步。

　　据悉，放心消费示范街（区）创建是即墨区市场监管局2020年度重点工作之一,通过在全区各镇街打造一批示范创建单位，正面倡导，诚信引路，典型带动，以点带面，逐步在全区建立起安全公平、健康规范的市场秩序。